I et enkelt tilfælde kan genskabelse af filer fra backup resultere i en fejl 404. Dette skyldes, at JetBackup ikke genskaber filtilladelser korrekt for dokumentroden, hvis dokumentroden ligger i en undermappe (f.eks. /home/brugernavn/sider/eksempel.dk).
For at din hjemmeside kan vises, at det vigtigt, at dokumentroden (der, hvor din hjemmesides filer ligger), er ejet af gruppen "nobody". Det gælder også for eventuelle mapper, som dokumentroden ligger i - f.eks. /home/brugernavn/sider/ fra eksemplet ovenfor.
Hvis du gendanner en backup af hele stien /home/brugernavn/sider/, så vil JetBackup ikke sætte mappen til at være ejet af "nobody". Det gør den kun for selve dokumentroden.
JetApps (udviklerne af JetBackup) har åbnet sag #JB-CP96 og arbejder på en løsning.
I stedet for at gendanne en backup af forældremappen "sider", så nøjes med at gendanne backuppen af dokumentroden (/home/brugernavn/sider/eksempel.dk) eller filerne inden i denne.
Skulle du opleve problemer med fejl 404 efter genskabning af filer fra en backup, så kontakt vores support.
backup, 404
